京东以旧换新旧机收走了取消订单问题求助大神

6个月前 (01-03)

狗东以旧换新旧机收走了，现在有国补，我要取消订单重下，但狗东东西收走了还不回来。只赔残值50，重新下有旧品-150。又不能用旧回收单减。狗东客服说不能操作坚决只赔残值。有试过这样的大神吗？

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